রেফারেন্স

df44-এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা হয়

df44 আপনার অ্যাকাউন্টে যে তথ্য থাকে — নাম, যোগাযোগ, এবং bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের বিবরণ — তা সযত্নে সংরক্ষণ করে এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এই নীতি আপনার এলাকার স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রযোজ্য।

তথ্য বিক্রি হয় নাSSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
df44 df44-এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা হয়
সুরক্ষার ব্যবস্থাপনা

তথ্য রক্ষায় আমরা কী করি

অ্যাকাউন্টে প্রবেশ থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ এনক্রিপ্টেড সংযোগে পরিচালিত হয়। ব্যক্তিগত তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের বাইরে রাখা হয় না — অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজন ছাড়া তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

SSL এনক্রিপশন

লগইন, বিস্তারিত তথ্য পরিবর্তন এবং bKash বা Nagad লেনদেন — সবকিছু SSL-সুরক্ষিত সংযোগে চলে, বাইরে থেকে পড়া সম্ভব না।

কুকি নীতি

আমরা শুধু সাইটের কার্যক্ষমতার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন-ট্র্যাকিং কুকি আমাদের কাছে নেই।

তথ্য সংরক্ষণকাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া সব তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে যায়।

পরিচয় যাচাই

তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার যেকোনো অনুরোধ প্রক্রিয়ার আগে OTP বা অন্য যাচাই ধাপ পার করতে হয়।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

তথ্য বিষয়ক অনুরোধ কোথায় পাঠাবেন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর অনুরোধ প্রক্রিয়া শুরু হয়। নিচের যেকোনো মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ সরাসরি সহায়তা দলে পৌঁছায়।
ইমেইল সহায়তা তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর প্রতিক্রিয়া আসবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্রোফাইল পেজ থেকে সরাসরি নাম, মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগ তথ্য আপডেট করতে পারবেন নিজেই।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

df44 অ্যাকাউন্টে আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, তার উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া আছে।

না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা লেনদেনের তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের প্রতিষ্ঠানকে দেওয়া হয় না।

লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য সাময়িকভাবে রাখা হয়। সম্পন্ন হলে শুধু রেকর্ডের জন্য প্রয়োজনীয় অংশ থাকে, পুরো বিবরণ নয়।

প্রোফাইল পেজ থেকে সরাসরি করতে পারবেন। বড় পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন — OTP যাচাইয়ের পর পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়।

মূল নীতি একই, তবে প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন ও বিধিমালার উপর নির্ভর করে।

নীতিতে পরিবর্তন এলে পরবর্তীবার অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে। নীতির তারিখ আপডেট হয়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।